Estamos aquí para ayudarte a hacer tu hogar más hermoso.
Ya sea que tengas una pregunta sobre nuestros pósters, necesites ayuda con un pedido o simplemente quieras saludarnos, estaremos encantados de saber de ti.
Mantengámonos en contacto
Correo electrónico: hello@helloposter.com
Teléfono: +45 40441926 (Horario: Lun-Vie 10-12)
Dirección: Mosevej 20 B3, 8240 Risskov
Escríbenos un mensaje
Mantente al día con HelloPoster
Suscríbete a nuestro boletín para obtener descuentos exclusivos, acceso anticipado a ofertas y noticias sobre nuestros eventos de puertas abiertas.
Preguntas frecuentes
-
¿Cómo devuelvo un póster?
Para devolver un póster, simplemente envíalo de vuelta en su embalaje original dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido. Incluye tu número de pedido y contacta con nuestro servicio al cliente en hello@helloposter.com para más instrucciones. Una vez que recibamos el póster, procesaremos tu reembolso de inmediato.
-
¿Cómo canjeo un código de descuento?
¡Canjear un código de descuento es fácil! Durante el proceso de pago, introduce tu código en el campo “Código de descuento” y haz clic en “Aplicar”. El descuento se descontará automáticamente de tu total. Asegúrate de verificar la fecha de vencimiento y los términos específicos del código.
-
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestro tiempo de entrega es generalmente de 3 a 5 días hábiles dentro de Dinamarca y de 5 a 10 días hábiles para pedidos internacionales. Durante períodos de alta demanda, como rebajas o días festivos, la entrega puede demorar un poco más. Recibirás un número de seguimiento una vez que se haya enviado tu pedido.