Ofte stilte spørsmål (FAQ)

1. Hvilke typer plakater selger du?

Vi selger plakater som vi har laget ved hjelp av Photoshop og ved hjelp av kunstig intelligens. For oss er det utrolig å bringe ideene våre til live og videreutvikle dem i Photoshop. Denne kombinasjonen lar oss produsere unike og kreative design.

2. Hvilke størrelser er tilgjengelige for plakatene dine?

Plakatene våre kommer i flere størrelser, fra A4 (21x30 cm), 30x40 cm, 50x70 cm, 70x100 cm, 100x140 cm.

3. Hvilken type papir bruker du?

Vi skriver ut på 200-300 g matt ubestrøket papir av høyeste kvalitet, avhengig av størrelsen på plakaten din. A4+30x40 - 300 g og 50x70, 70x100 + 100x140 - 200 g

4. Kan jeg kjøpe en ramme?

Ja, men vi sender rammen og plakatene sammen, men rammer ikke inn plakatene for deg. Dette er en av grunnene til at vi er i stand til å opprettholde våre rimelige priser.

5. Hvordan tar jeg vare på plakaten min?

Vi anbefaler å ramme den inn og holde den unna direkte sollys for å forhindre falming.

6. Hvor lang tid tar frakten?

Forsendelsestidene varierer avhengig av hvor du befinner deg. I Danmark er leveringstiden 2-3 virkedager, mens internasjonal frakt kan ta 4-10 virkedager.

7. Sender du internasjonalt?

Vi sender til alle land innenfor EU.

8. Hva er returretningslinjene dine?

Vi aksepterer retur innen 30 dager etter kjøpet, forutsatt at plakaten er i original stand.

9. Hvilke betalingsmåter godtar du?

Vi aksepterer alle vanlige kredittkort som Visa, MasterCard samt PayPal og Mobile Pay. Alle transaksjoner behandles sikkert.

10. Kan jeg spore bestillingen min?

Ja, når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer via e-post slik at du kan overvåke leveringsstatusen din. Vi sender 99 % av ordrene våre med GLS.

11. Tilbyr du rabatter for massebestillinger?

Ja, vi tilbyr rabatter for bulk- eller engrosbestillinger. Kontakt oss for mer informasjon.

12. Hvordan kan jeg kontakte kundestøtte?

Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, ta gjerne kontakt med kundestøtteteamet vårt via e-post på hello@helloposter.com eller på telefon på +45 40441926 - mandag til fredag ​​kl. 10.00 til 12.00. Vi hjelper deg gjerne!