Sådan returnerer du – trin for trin

  • 1. Kontakt os først

    Send en mail til hello@helloposter.com inden for 14 dage efter modtagelse. Husk at oplyse dit ordrenummer og årsagen til returneringen.

  • 2. Pak varen forsvarligt ind

    Vi anbefaler at bruge den originale emballage for at undgå skader under transport.

  • 3. Send retur direkte til vores adresse

    Vi modtager ikke returpakker sendt til pakkeshops.

    Returnering er kun gyldig, hvis pakken leveres direkte til:
    HelloPoster
    Mosevej 20 B3
    8240 Risskov
    Danmark

  • 4. Refundering

    Når vi har modtaget og gennemgået varen, refunderer vi beløbet inden for 10 hverdage.