1. Hvilke typer plakater sælger I?
Vi sælger plakater, som vi selv har skabt ved hjælp af Photoshop og kunstig intelligens. For os er det en fantastisk proces at bringe vores idéer til live og finpudse dem i Photoshop. Denne kombination gør det muligt for os at producere unikke og kreative designs.
2. Hvilke størrelser findes jeres plakater i?
Vores plakater fås i flere størrelser: A4 (21x30 cm), 30x40 cm, 50x70 cm, 70x100 cm og 100x140 cm.
3. Hvilken type papir bruger I?
Vi trykker på det højeste kvalitetspapir, 200-300 g mat ubestrøget papir, afhængigt af plakatens størrelse. A4 og 30x40 cm - 300 g og 50x70, 70x100 samt 100x140 cm - 200 g.
4. Kan jeg købe en ramme?
Ja, det kan du. Vi sender ramme og plakat sammen, men indrammer ikke plakaten for dig. Det er en af grundene til, at vi kan holde vores priser så overkommelige.
5. Hvordan passer jeg bedst på min plakat?
Vi anbefaler, at du indrammer din plakat og holder den væk fra direkte sollys for at undgå, at farverne falmer.
6. Hvor lang tid tager leveringen?
Leveringstiden varierer alt efter din placering. I Danmark er leveringstiden 2-3 hverdage, mens international levering kan tage 4-10 hverdage.
7. Leverer I til udlandet?
Ja, vi leverer til alle lande inden for EU.
8. Hvad er jeres returpolitik?
Vi accepterer returneringer inden for 30 dage efter købet, så længe plakaten er i original stand.
9. Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer alle større kreditkort som Visa og MasterCard samt PayPal og MobilePay. Alle transaktioner behandles sikkert.
10. Kan jeg spore min ordre?
Ja, så snart din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail, så du kan følge leveringsstatus. Vi sender 99 % af vores ordrer med GLS.
11. Tilbyder I rabatter ved større bestillinger?
Ja, vi tilbyder rabatter ved større eller engrosbestillinger. Kontakt os gerne for mere information.
12. Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice via e-mail på hello@helloposter.com eller telefonisk på +45 40441926 mandag til fredag fra kl. 10 til 12. Vi hjælper gerne!
