Steg-för-steg-returprocess

  • 1. Kontakta oss först

    Maila oss på hello@helloposter.com inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning. Vänligen ange ditt ordernummer och orsaken till returen.

  • 2. Packa varan säkert

    Vi rekommenderar att du använder originalförpackningen för att undvika skador under transport.

  • 3. Skicka din retur direkt till vår adress.


    Returer är endast giltiga om paketet levereras direkt till:
    HelloPoster mot Sanne Berg
    Mosevej 20 B3
    8240 Risskov
    Danmark

    Vi accepterar inte returer som skickas till paketbutiker .

  • 4. Återbetalningar

    När vi har mottagit och inspekterat den returnerade varan behandlar vi din återbetalning inom 10 arbetsdagar.